20 Şubat 2013 Çarşamba

Paypal de yanlis email adresi

Merhaba arkadaşlar nihayet Sizzix kesim kalıplarının satışına ufak da olsa baslamış bulunuyorum, bu satışlırı bir iki arkadaşımın aracılığı ile müşteri bularak yaptım ilk satışımda Paypal ile ilgili bir sorun yaşadım paylaşmak isedim ki sizlerde aynı hatayı yapmayın diye.

Benim yıllar önce açmış oldugum bir etsy dükkanım var idi orada ilk satışım icin listeleme yaptım fakat Paypal adresim o zamanlar farklı olduğu için o zaman kullandığım email adresim kayıtlı idi ve ben geri dönüp bilgilerimi kontrol etmediğim için karşı taraf odemesini yanlış adrese yollamış oldu, bu durum karşısında bana Paypal'dan Türkiye'den mail geldi şu kişi size ödeme yaptı fakat kaydınız gözükmıyor diye, bunun üzerine ben Etsy hemen bir yazı yazdım Paypal müsteri hizmetlerine o an ulaşamadım, bu arada iki gün geçti sanırım bir işlem yapılmadı ve karşı taraftan arkadaş Paypal ile görüştü ve Türkiye'de buna müdahale edemeyeceklerini belirtmişler idi bizde karşılıklı olarak iptal ettik, ben Etsy'de satışı iptal ettim, müşterim ise Paypal'dan ödemeyi iptal etti bu arada Etys 7$ fee kesmis idi, fakat bir iki gün sonra Etsy'den geçte olsa bir cevap geldi. Lütfen satışınızı iptal etmeyin öncelikle Etsy de email adresinizi düzeltin ki bunu zaten farkedince degistirmiş idim ikinci yapılması gereken ise paypal ile görüşüp yanlışlığın bildirilmesi, paranın gelmiş gibi gözüküp, ama hiç bir adreste gözükmemesi, Paypal zaten bu ödemeyi hemen bulacaktır ve sizin yapmanız gereken sadece karşı tarafa fatura yollamanız bu işlemi yapın sorun çözülecek seklinde idi, neyse biz iptal ettiğimiz satışı yeniden açtık etsy önceden kestiği feree yi bana kredi olarak geri ödedi karşı müsteridende 10$ para kesilmiş ben ödemek istediğimi her ne kadar ısrar etsemde müşterim önemli degil dedi. Şimdilik kalıplar postaya verildi yolda Türkiye'ye gidiyor. Aslında bu konu benim çok ama çok dikat ettigim bir konu idi, nasıl yaptım hala anlamıyorum. Nazlı arkadaşımızda da yaşamıs idik ama çok büyük dikkatsizlik sonucu, bunu yaşadım sizlerlede paylaşmak istedim ki lütfen benim yaptığım hatayı sizler yapmayın, olurda yaparsanız çozmek için ilk yapacağınız iş emailinizi düzeltmek -Paypal ile görüşüp ödenen parayı bulunmasi ve karşı tarafa fatura yollanması bu kadar. Sevgilerimle

Ayten

Ayten TÜRKMEN


Bu yayın http://www.prodigystream.com/2014/01/etsy-de-treasury-nasl-hazrlanr.html adresine taşınmıştır.